CERTFACT
Guia de provas digitais

Uma prova digital não é apenas o que aparece na tela.

Origem, sequência, data, contexto e integridade podem ser tão importantes quanto a imagem. Saiba quais cuidados ajudam a preservar um fato digital.

O que pode ser uma prova digital?

Mensagens, publicações, páginas, ofertas, e-mails, vídeos, arquivos e registros de sistemas podem ser utilizados para demonstrar fatos. A utilidade de cada elemento depende de sua relação com o caso e da capacidade de explicar de onde veio, quando foi observado e se permaneceu íntegro.

Conteúdo

A mensagem, imagem, página, arquivo ou informação que se pretende demonstrar.

Contexto

Dados que ajudam a compreender autoria aparente, sequência, endereço, horário e circunstâncias.

Integridade

Meios técnicos para comparar o arquivo preservado e identificar modificações posteriores.

Limitações de um print isolado

O print é simples e pode ser útil, mas normalmente mostra apenas um recorte. Ele pode não revelar a navegação anterior, o endereço completo, a continuidade da conversa ou outros elementos técnicos. Também pode ser questionado quanto a edição ou falta de contexto. Uma coleta controlada busca reduzir essas lacunas ao documentar mais partes do procedimento.

Nenhuma tecnologia substitui a análise jurídica do caso. Preserve o material original e consulte o procedimento aplicável quando for utilizar a prova.

Boas práticas antes de capturar

Defina o objetivo

Saiba qual fato precisa ser demonstrado e evite navegar por dados irrelevantes ou excessivos.

Preserve a sequência

Mostre informações de contexto antes de chegar ao trecho principal.

Respeite a autorização

Acesse somente contas e conteúdos para os quais exista legitimidade ou autorização.

Guarde os arquivos

Baixe a entrega completa em até 24 horas e mantenha uma cópia sem modificações.

O conteúdo ainda está disponível?

Preserve-o antes que seja editado ou removido.

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